Für jedes Ziel zeigen, was stattgefunden hat.
Und wie die Person selbst beteiligt war. Abgeschlossen, nachvollziehbar.
Dokumentation mit der Person. Nicht nur über sie. Im Independo Tagebuch halten Menschen ihren Alltag fest - mit Symbolen, Fotos, Audio oder Text. Im Independo Portal ordnen Fachkräfte diese Einträge fachlich ein, verknüpfen sie mit Zielen und schließen sie ab.
Für Organisationen in der Eingliederungshilfe. Ergänzt die bestehende Fachsoftware - ersetzt sie nicht.
Was ist zu diesem Ziel passiert?
„Wir müssen nachvollziehen können, welche Aktivitäten zu welchen Zielen bei unseren Teilnehmenden stattgefunden haben.“
Das hören wir zuerst. Meist steht etwas an: eine Prüfung, die Fortschreibung des Teilhabeplans, Zielarbeit in der beruflichen Bildung.
Der Nachweis liegt dann verstreut in Verlaufseinträgen, Ordnern und PDFs - und muss aufwändig zusammengetragen werden.
Das Independo Portal beantwortet die Frage mit einem Filter: Person, Ziel, Zeitraum. Was fast immer fehlt, steht dann daneben: wie die Person selbst beteiligt war.
Vom Tagebuch zur Dokumentation
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Erlebnisse aus dem Alltag festhalten
Menschen halten Erlebnisse und Alltagssituationen im Tagebuch fest - mit Symbolen, Fotos, Audio oder einfachen Eingaben. Selbst oder mit Unterstützung.
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Im Portal zusammenführen
Ist das Tagebuch mit einer Organisation verbunden, erscheinen die freigegebenen Einträge im Independo Portal - in einem gemeinsamen Arbeitsbereich für das Team.
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Fachlich einordnen
Fachkräfte ordnen die Einträge fachlich ein und entscheiden, ob sie in die Dokumentation übernommen, ergänzt oder nicht übernommen werden.
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Zielbezogen dokumentieren
Übernommene Einträge werden fachlich ergänzt und mit Zielen, Aktivitäten oder Entwicklungsschritten in Zusammenhang gebracht.
So bleibt auffindbar, welche Alltagssituationen zu welchen Zielen gehören - statt sie später aus Notizen, Übergaben und Erinnerungen zusammenzutragen.
Was das Team beobachtet. Was die Person selbst sagt.
In der Dokumentation lässt sich die fachliche Beobachtung gut abbilden. Sie ist strukturiert, geübt und Teil des Arbeitsalltags.
Die eigene Sicht der Person kontinuierlich festzuhalten, ist deutlich schwieriger: Sie wird meist an einer Stelle abgefragt, an der sie schwer auszudrücken ist - in einem Gespräch, in einem Formular, zu einem Stichtag.
Das ist kein Versäumnis einzelner Teams. Es ist eine Lücke im Ablauf.
Wie Unterstützung wirkt, wird nachvollziehbarer, wenn beides zusammenkommt: was das Team beobachtet und was die Person selbst dazu sagt. Genau das macht das Portal möglich - zeitnah, in einer Form, die zur Person passt, und mit Bezug zu vereinbarten Zielen.
Zwei Entscheidungen. Eine fachliche Verantwortung.
Die Person entscheidet, was aus ihrem Tagebuch überhaupt in der Organisation ankommt: alle Einträge, nur Einträge mit Bezug zu vereinbarten Zielen und Aktivitäten, oder keine. Voreingestellt ist die zielbezogene Freigabe.
Die Fachkraft entscheidet, was davon fachlich in die Dokumentation übernommen wird. Nicht jeder freigegebene Eintrag wird Teil der Dokumentation.
Persönliches bleibt persönlich. Was geteilt wird, entscheidet die Person. Was dokumentiert wird, entscheidet die Fachkraft.
Übernommene Einträge werden als eigener Dokumentationsdatensatz in der Organisation gespeichert. Ändert eine Person später ihre Freigabe, gilt die neue Entscheidung für künftige Einträge. Was bereits Teil der Dokumentation ist, bleibt bestehen - dafür gelten die Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten der Organisation.
Und was dokumentiert ist, bleibt nachvollziehbar. Abgeschlossene Dokumentation lässt sich nicht mehr verändern: Es gibt keinen Weg, sie nachträglich zu bearbeiten oder wieder zu entsperren, und die Sperre ist in der Anwendung und zusätzlich in der Datenbank abgesichert.
Für IT und Datenschutz
Die oder der Datenschutzbeauftragte eures Trägers entscheidet mit, bevor eine Fachkraft den ersten Eintrag sieht. Deshalb steht hier, was für diese Entscheidung gebraucht wird:
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Hosting in Frankfurt, Backups in Wien
Exoscale DE-FRA-1 für den Betrieb, AT-VIE-1 für die Backups: zwei physisch getrennte Rechenzentren, beide in der EU.
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Subprozessoren
Alle Dienstleister mit Zweck und Verarbeitungsort.
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Technische und organisatorische Maßnahmen
Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Mandantentrennung, Protokollierung.
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Auftragsverarbeitungsvertrag
Auf Anfrage - schreib uns, wir schicken euch den AVV.
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Anmeldung über Firebase
Firebase Authentication (Google, USA) betrifft nur Login-Daten, nicht die Inhalte. Auf Wunsch richten wir eine Anmeldung ein, die ausschließlich in Europa läuft.
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Rollen und Sichtbarkeit
Wer im Portal was sieht - und warum Tagebuch-Einträge nicht automatisch Dokumentation sind.
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AGB für Organisationen
Die Geschäftsbedingungen für Träger als PDF.
Ein Bereich. Ein klarer Ablauf. Kein Systemwechsel.
Organisationen starten mit einem konkreten Bereich - einer Gruppe, einem Standort, einem Jahrgang im Berufsbildungsbereich. Für diesen Bereich bildet das Portal den vollständigen Ablauf ab.
Das Portal ersetzt die bestehende Fachsoftware nicht. Es ergänzt sie um das, was die Person selbst aus ihrem Alltag festhält - eine Perspektive, die sich in der Fachsoftware bisher nur schwer abbilden lässt.
Dokumentation für Eingangsverfahren und Berufsbildungsbereich
Was wir zeigen können. Und was noch nicht.
Das Independo Portal ist seit November 2025 in Verwendung. Bei Stellwerk Papenburg, dem Berufsbildungsbereich der St. Lukas Qualifizierung und Arbeit Caritas GmbH, halten Teilnehmende ihren Arbeitsalltag selbst auf Tablets fest. Fachkräfte ordnen die Einträge fachlich ein und verknüpfen sie mit Lernzielen und Tätigkeiten.
Das Portal entsteht gemeinsam mit den Organisationen, die es einsetzen. Aus dieser Zusammenarbeit kommen die Beispiele, die wir hier zeigen.
Mit KI bearbeitet , Erklärung anzeigen
Dieses Bild basiert auf einer realen Aufnahme und wurde mit generativer KI bearbeitet.
So geht es los
Für Träger, die 2026 starten wollen - Schritt für Schritt, ohne IT-Projekt.
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Erstgespräch (30 Min.)
Wir klären, was bei euch ansteht, welcher Bereich zum Start passt und wer intern verantwortlich ist.
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30 Tage kostenlos testen
Mit einer Gruppe, direkt nach dem Erstgespräch: begleitet, mit klarem Umfang und einem festen Termin am Tag 30.
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Startpaket
Danach: 3 Monate, bis zu 20 Personen, € 300 exkl. USt. Zeit, um im Alltag zu merken, ob es für euch und die Menschen passt, die ihr begleitet.
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Angebot für eure Organisation
In diesen drei Monaten klären wir, für wie viele Menschen das sinnvoll ist - und machen euch darauf ein passendes Angebot.
Gilt für Starts bis 31.12.2026. Die bestehende Fachsoftware bleibt, wie sie ist.
Häufige Fragen
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Das Independo Portal ist ein Arbeitsbereich für Organisationen in der Eingliederungshilfe und Behindertenhilfe. Fachkräfte können dort Tagebuch-Einträge fachlich einordnen und in zielbezogene, personenzentrierte Dokumentation übernehmen.
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Der Einstieg ist ein Erstgespräch (30 Min.), danach testet ihr 30 Tage kostenlos mit einer Gruppe. Im Anschluss folgt das Startpaket: 3 Monate, bis zu 20 Personen, € 300 exkl. USt., für Starts bis 31.12.2026. Diese drei Monate sind dafür da, dass ihr im Alltag merkt, ob Independo für euch und die Menschen, die ihr begleitet, passt. In dieser Zeit klären wir gemeinsam, für wie viele Menschen in eurer Organisation das sinnvoll ist, und machen euch darauf ein passendes Angebot. So geht es los .
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Das Portal richtet sich an Organisationen, die Alltag, Ziele, Aktivitäten und Dokumentation besser miteinander verbinden möchten - zum Beispiel in der Eingliederungshilfe, Behindertenhilfe, in Wohneinrichtungen, Werkstätten oder anderen Assistenz- und Unterstützungssettings.
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Das Portal hilft dabei, die eigene Sicht der Person stärker einzubeziehen. Alltagseinträge aus dem Tagebuch können von Fachkräften fachlich eingeordnet, ergänzt und mit Zielen, Aktivitäten oder Kontext verbunden werden. So entsteht Dokumentation näher am Alltag der Person .
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Nein. Zwei Entscheidungen liegen davor. Die Person legt beim Verbinden fest, welche Einträge überhaupt in der Organisation ankommen. Fachkräfte sehen die freigegebenen Einträge, ordnen sie fachlich ein und entscheiden, ob sie in die fachliche Dokumentation übernommen, ergänzt oder nicht übernommen werden.
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Die Änderung gilt für künftige Einträge: Es werden keine neuen Einträge mehr zur Übernahme vorgeschlagen. Einträge, die bereits in die Dokumentation übernommen wurden, sind davon nicht betroffen. Sie sind zu diesem Zeitpunkt ein eigener Dokumentationsdatensatz der Organisation und unterliegen deren Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten. Das gilt auch, wenn die Person den ursprünglichen Tagebuch-Eintrag später löscht.
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Das Tagebuch ist ein persönlicher Ort für Erlebnisse und Reflexion. Es ist kein Melde-, Beschwerde- oder Notfallkanal und ersetzt keine bestehenden Abläufe in der Organisation. Eine automatische Erkennung kritischer Inhalte gibt es nicht. Wir empfehlen, bei der Einführung festzulegen, wer freigegebene Einträge in welchem Rhythmus sichtet und wie mit Hinweisen umgegangen wird.
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Nein. Das Independo Portal ist keine zweite Verlaufsdokumentation. Es nimmt auf, was die Person selbst festhält; die Fachkraft ordnet den Eintrag einmal fachlich ein, verknüpft ihn mit Ziel und Aktivität und schließt ihn ab. Was ihr heute in eurer Fachsoftware dokumentiert, bleibt dort. Der Nachweis pro Ziel als PDF für eure Akte folgt. Warum Doppeldokumentation überhaupt entsteht, erklären wir im Blog .
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Heute: die Ansicht im Portal - Person, Ziel, Zeitraum, nur abgeschlossene Einträge. Der Export als PDF für eure Akte folgt. Integrationen in bestehende Fachsoftware klären wir anhand konkreter Einsatzfälle.
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Das Portal ersetzt die bestehende Fachsoftware nicht - es ergänzt sie um die Perspektive der Person. Der Fokus liegt darauf, das, was Menschen selbst aus ihrem Alltag festhalten, in die fachliche Dokumentation einzubeziehen.
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Beides macht die Beobachtung der Fachkraft schneller: diktieren statt tippen, zusammenfassen, formulieren. Das ist sinnvoll - und es kann neben dem Independo Portal laufen. Was diese Funktionen nicht erzeugen, ist ein Beleg dafür, wie die Person selbst beteiligt war: in ihren Worten, Symbolen oder Fotos, fachlich eingeordnet und abgeschlossen. Genau dafür ist das Portal gebaut. Die Frage ist nicht, welches Werkzeug schneller dokumentiert, sondern wessen Sicht im Nachweis steht.
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Das Portal unterstützt eine ICF-orientierte Arbeitsweise , weil Alltag, Aktivitäten, Ziele und fachlicher Kontext miteinander verbunden werden können. Fachkräfte können nachvollziehen: Was hat die Person gemacht? Mit welchem Ziel oder welcher Aktivität hängt der Eintrag zusammen?
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Nein. Das Independo Portal arbeitet ICF-orientiert - Alltag, Aktivitäten, Ziele, Unterstützung und Barrieren werden miteinander verknüpft -, aber die fachliche Einordnung bleibt bewusst bei der Fachkraft. Automatische Vorschläge oder Bewertungen gibt es nicht.
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Nein. Das Independo Portal ist ein System für Dokumentation, Koordination und Nachweis: Es speichert, ordnet, zeigt und schließt Einträge ab. Es hat keine Diagnose-, Überwachungs- oder Therapiefunktion, gibt keine Empfehlungen und trifft keine Entscheidungen über Personen. Jede fachliche Einordnung nimmt eine Fachkraft vor.
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Eure Dokumentation gehört eurer Organisation, nicht uns. Abgeschlossene Einträge sind ein eigener Datensatz eurer Organisation und liegen in Frankfurt, die Backups in Wien. Wir sind die Independo GmbH aus Wien, vier Gründer:innen, mit Apps, die in Einrichtungen in Österreich und Deutschland im Einsatz sind. Und wir sagen offen, was es noch nicht gibt: Der Export der eigenen Daten als PDF folgt; eine maschinenlesbare Ausgabe ist geplant.
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Ausführliche Informationen zu Datenverarbeitung, Hosting, Rollen und Berechtigungen finden sich auf der Seite zur Datenverarbeitung und im Artikel zu Datenschutz und Rollenmodell im Portal .
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Das Independo Portal ist eine Web-Anwendung und funktioniert in aktuellen Browsern. Für eine zuverlässige Nutzung empfehlen wir einen Chromium-basierten Browser wie Chrome oder Edge, weil wir diese Browser am intensivsten testen. Safari und Firefox werden ebenfalls unterstützt, sofern sie regelmäßig aktualisiert werden. Mehr Details findest du in den technischen Voraussetzungen unserer Apps .