Preise für das Independo Portal
Planbare Jahrespakete für Teams unterschiedlicher Größe.
Ein fester Jahrespreis für euer Team, ab 750 € netto. Vorher 30 Tage kostenlos testen.
Jahrespakete
Jedes Jahrespaket hat einen festen Preis für zwei getrennte Zahlen: Portal-Zugänge für eure Mitarbeitenden, die dokumentieren, und Tagebuch-Zugänge für die Personen, die ihr begleitet. Passend ist das kleinste Paket, das beides abdeckt.
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Jahrespaket
750 € netto im Jahr
- 3 Portal-Zugänge für Mitarbeitende, die dokumentieren
- 5 Tagebuch-Zugänge für die Personen, die ihr begleitet
+ 49 € einmalig je Tagebuch-Aktivierung
Lesezugänge für Leitung und Qualitätsmanagement kostenlos
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Jahrespaket
1.100 € netto im Jahr
- 5 Portal-Zugänge für Mitarbeitende, die dokumentieren
- 10 Tagebuch-Zugänge für die Personen, die ihr begleitet
+ 49 € einmalig je Tagebuch-Aktivierung
Lesezugänge für Leitung und Qualitätsmanagement kostenlos
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Jahrespaket
1.600 € netto im Jahr
- 8 Portal-Zugänge für Mitarbeitende, die dokumentieren
- 20 Tagebuch-Zugänge für die Personen, die ihr begleitet
+ 49 € einmalig je Tagebuch-Aktivierung
Lesezugänge für Leitung und Qualitätsmanagement kostenlos
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Jahrespaket
2.400 € netto im Jahr
- 12 Portal-Zugänge für Mitarbeitende, die dokumentieren
- 40 Tagebuch-Zugänge für die Personen, die ihr begleitet
+ 49 € einmalig je Tagebuch-Aktivierung
Lesezugänge für Leitung und Qualitätsmanagement kostenlos
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Größere Teams und Einrichtungen
Für mehr Personen oder Mitarbeitende, mehrere Standorte oder eine ganze Werkstatt machen wir euch ein Angebot.
Preisstand Oktober 2026 · gültig für Einstiege bis 31.12.2026 · Alle Preise netto zzgl. USt.
So startet ihr
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Erstgespräch
kostenlos
30 Minuten. Wir klären, welcher Bereich zum Start passt und wer intern verantwortlich ist.
Erstgespräch vereinbaren -
30 Tage testen
kostenlos
Mit einer Gruppe, begleitet und mit einem festen Termin am Tag 30.
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Startpaket
Einmalig 300 € aufs Jahrespaket angerechnet
3 Monate, bis zu 20 Zugänge, frei aufgeteilt auf Portal und Tagebuch, Aktivierungen inklusive. Danach geht es nahtlos in das Jahrespaket, das zu euch passt.
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Jahrespaket
ab 750 € im Jahr
Das kleinste Paket, das euer Team abdeckt, für 12 Monate.
Zu den Jahrespaketen
Die 300 € werden vollständig auf euer erstes Jahrespaket angerechnet.
Der Ablauf im DetailWas enthalten ist
- Das Independo Portal für eure Fachkräfte
- Die App Independo Tagebuch für die Personen, die ihr begleitet, mit METACOM-Symbolen
- Portal-Zugänge und Tagebuch-Zugänge laut Paket
- Kostenlose Lesezugänge für Leitung und Qualitätsmanagement
- Laufende Produkt-Updates
- Eine gemeinsame Online-Einführung
Aktivierung und Erweiterungen
Aktivierung des Independo Tagebuchs: einmalig 49 € je Person
Damit nutzt eine Person die App Independo Tagebuch, inklusive METACOM-Symbolen. Berechnet wird erst, wenn sie das Tagebuch nach 30 Tagen noch nutzt, und nicht, wenn sie bereits eine aktive Independo-Lizenz hat. Alle Aktivierungen zusammen kosten pro Vertragsjahr höchstens die Hälfte des Jahrespakets.
Erweiterungen
Für die Jahrespakete Gruppe, Team und Bereich.
Bis zu 2 Tagebuch-Zugänge über dem Paket kosten nur die Aktivierung. Ab dem dritten lohnt sich die Erweiterung um 5.
- +5 Tagebuch-Zugänge 300 € im Jahr
- +2 Portal-Zugänge 150 € im Jahr
Wird euer Paket knapp, ergänzt ihr mit einer Erweiterung Tagebuch-Zugänge oder Portal-Zugänge, ohne das Paket zu wechseln. Sie läuft bis zum Ende des Vertragsjahrs und wird anteilig berechnet. Zur Verlängerung passen wir das Paket gemeinsam an.
Vertrag und Preissicherheit
- 12 Monate, verlängert sich um 12 Monate. Kündigung bis einen Monat vor Ende der Laufzeit.
- Das Jahrespaket jährlich im Voraus, Aktivierungen vierteljährlich im Nachhinein.
- Verarbeitung nach DSGVO, Hosting in Frankfurt, Backups in Wien. Den Auftragsverarbeitungsvertrag schicken wir auf Anfrage. Zu IT und Datenschutz
- Die veröffentlichten Preise gelten für Organisationen, die bis 31.12.2026 mit dem Startpaket beginnen. Euer Jahrespaket bekommt ihr dann zu diesen Preisen, auch wenn es erst 2027 beginnt.
- Innerhalb von 30 Tagen bekommt ihr einen vollständigen Export aller Einträge als PDF, kostenlos. Danach löschen wir eure Daten.
- Organisationen, die bis 31.12.2026 mit dem Startpaket beginnen, behalten den Preis ihres Jahrespakets bis zu fünf Jahre, solange der Vertrag läuft. Müssen wir Preise erhöhen, kündigen wir das mindestens 3 Monate vor der Verlängerung an, höchstens 5 % pro Jahr.
Häufige Fragen
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Zwei Zahlen entscheiden: wie viele Portal-Zugänge eure Mitarbeitenden zum Dokumentieren brauchen und wie viele Tagebuch-Zugänge die Personen, die ihr begleitet. Passend ist das kleinste Paket, das beides abdeckt. Liegt ihr knapp darüber, gibt es Erweiterungen. Im Erstgespräch rechnen wir es gemeinsam durch.
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Ein Vertragsjahr hat zwei Posten: den festen Jahrespreis und die Aktivierungen des Independo Tagebuchs. Jede Person wird nur einmal aktiviert, für 49 €. Alle Aktivierungen zusammen kosten pro Vertragsjahr höchstens die Hälfte des Jahrespakets. Beispiel Gruppe: 1.100 € Jahrespreis plus höchstens 490 € für die Aktivierung von 10 Personen, zusammen höchstens 1.590 €. In den Folgejahren fallen Aktivierungen nur noch für neue Personen an. Die Höchstbeträge: Kompakt 995 €, Gruppe 1.590 €, Team 2.400 €, Bereich 3.600 €. Nur Personen über der Paketgrenze kommen mit je 49 € dazu.
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Nein. Fachkräfte können im Portal auch für Personen dokumentieren, die das Tagebuch nicht nutzen. Diese Personen brauchen keinen Tagebuch-Zugang und zählen nicht zum Paket. Wir empfehlen es aber sehr: Erst mit dem Independo Tagebuch kommt die Sicht der Person selbst in die Dokumentation. Die Aktivierung fällt nur für Personen an, die das Tagebuch länger als 30 Tage nutzen.
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Wenn eine Person das Independo Tagebuch nach 30 Tagen noch nutzt. Hört sie vorher auf, kostet es nichts. Hat sie bereits eine aktive Independo-Lizenz, etwa für den Kalender, entfällt die Gebühr. Die METACOM-Symbole sind enthalten, abgerechnet wird vierteljährlich.
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Für bis zu 2 Tagebuch-Zugänge über dem Paket berechnen wir nur die Aktivierung. Ab dem dritten kommt die Erweiterung um 5 Tagebuch-Zugänge dazu (300 € im Jahr, anteilig). Weitere Portal-Zugänge gibt es zu zweit für 150 € im Jahr. Kompakt hat keine Erweiterungen, darüber hinaus passt Gruppe. Zur Verlängerung passen wir das Paket gemeinsam an.
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Nein. Lesezugänge für Leitung, Qualitätsmanagement und Export sind kostenlos und zählen nicht zum Paket. Gezählt werden nur Portal-Zugänge von Mitarbeitenden, die dokumentieren.
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Nein, der Kalender ist nicht Teil der Jahrespakete. Bestehende Kalender-Lizenzen laufen weiter, und wer eine aktive Lizenz hat, zahlt im Portal keine Aktivierungsgebühr für das Tagebuch. Die Kalender-Preise findet ihr auf der Preisseite des Kalenders.
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Ja, ohne Aufpreis. Für Vivendi ist eine Anbindung über die offizielle Vivendi Web API möglich; dafür ist Independo bei Connext als Hersteller registriert. Wie sie bei euch aussieht, klären wir gemeinsam mit euch.
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Ja, dafür ist es gebaut. Das Portal ersetzt eure Fachsoftware nicht: Abgeschlossene Dokumentation verlässt es als PDF, für einen Zeitraum, chronologisch oder nach Zielen. So arbeitet das Portal mit eurer Fachsoftware.
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Ihr bekommt innerhalb von 30 Tagen einen vollständigen Export aller Einträge als PDF, kostenlos. Danach löschen wir eure Daten aus unseren Systemen. Mehr dazu auf der Seite Datenverarbeitung.
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Die veröffentlichten Preise gelten für Organisationen, die bis 31.12.2026 mit dem Startpaket beginnen, auch wenn das Jahrespaket erst 2027 startet. Organisationen, die bis 31.12.2026 mit dem Startpaket beginnen, behalten den Preis ihres Jahrespakets bis zu fünf Jahre, solange der Vertrag läuft. Müssen wir Preise erhöhen, kündigen wir das mindestens 3 Monate vor der Verlängerung an, höchstens 5 % pro Jahr.
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Alle Preise sind netto. Die Independo GmbH sitzt in Wien. Organisationen in Deutschland mit USt-IdNr. rechnen wir ohne Umsatzsteuer ab (Reverse-Charge), ohne USt-IdNr. mit 19 % deutscher Umsatzsteuer. Organisationen in Österreich zahlen 20 % österreichische Umsatzsteuer. Im Angebot steht, welcher Fall für euch gilt.